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Productos para particulares

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CIGNA Reembolso |
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¿Por qué CIGNA Reembolso?
Con CIGNA Reembolso podrás elegir a qué médico o centro hospitalario acudir en todo el mundo. Además de tener a tu disposición el cuadro médico de CIGNA, contarás con las siguientes ventajas:
- Libre elección de médico o clínica en todo el mundo.
- Reembolso del 80% de gastos médicos en cualquier parte del mundo.
- Ágil reembolso en menos de 10 días laborables
- Cobertura del 100% de los gastos médicos dentro del Cuadro Médico de CIGNA.
Coberturas
- Libre elección del médico en todo el mundo con 80% de reembolso.
- Acceso a todos los especialistas sin listas de espera.
- Cobertura del 100% de los gastos médicos dentro del Cuadro Médico de CIGNA.
- 6 sesiones de psicología de reembolso.
- Medicina Primaria: medicina general, pediatría y puericultura, A.T.S. y D.U.E. y consultas especializadas.
- Pruebas diagnósticas.
- Métodos terapéuticos innovadores,como aerosolterapia, ventiloterapia, oxigenoterapia, fisioterapia, rehabilitación, foniatría y logopedia.
- 365 días de hospitalización sin límite y 60 días de hospitalización psiquiátrica.
- Cobertura de prótesis internas sin límite.
- Maternidad: pruebas prenatales completas, preparación al parto, pruebas anestésicas y epidural, habitación individual para acompañante e incubadora. Además, los 7 primeros días de vida del recién nacido están cubiertos.
- Planificación familiar: se cubre la implantación del D.I.U. y la ligadura de trompas dentro del cuadro Médico de CIGNA.
- Cobertura Dental básica: que cubre primeras visitas, extracciones dentarias simples, radiografías periapicales, ortopantomografías y una limpieza bucal anual dentro de Cuadro Dental de CIGNA.
- Cobertura de SIDA, 6.100€ para toda la vida del asegurado.
- Posibilidad de complementar el seguro médico con nuestro plan dental y la cobertura de medicamentos.
- CIGNA Servicios a precios especiales:cirugía refractiva láser, chequeos médicos, tratamientos de infertilidad, deshabituación tabáquica, tratamientos estéticos…
Sin copagos
- En CIGNA no cobramos copagos de ningún tipo por el uso del seguro médico. Por eso, únicamente pagarás la prima mensual y nada más.
- Observa la diferencia entre CIGNA y otras compañías que aplican copagos. En este ejemplo mostramos un caso típico para una familia de tres miembros que acude varias veces al mes a diferentes especialistas. Con CIGNA puedes beneficiarte de un ahorro anual muy interesante. En este ejemplo el ahorro en copagos ascendería a los 300 euros anuales
Cómo utilizar el seguro
Cómo actuar ante una urgencia.
El Servicio de Urgencias de CIGNA está a tu disposición las 24 horas, los 365 días del año, en el teléfono 902 365 300. En ese momento, y según las circunstancias del paciente:
- Te enviaremos un médico o una ambulancia a tu domicilio.
- Te indicaremos el centro hospitalario más adecuado al que puedes dirigirte.
CIGNA cubre el servicio de ambulancia por vía terrestre, para traslado a un
hospital o desde éste al domicilio del asegurado por prescripción de un médico, siendo de aplicación los límites establecidos en las Condiciones Especiales de la póliza.
No están incluidos los traslados relacionados con tratamientos de rehabilitación
ni con la realización de pruebas diagnósticas en régimen ambulatorio.
¿Qué es necesario para que me reembolsen los gastos médicos?
Para poderte efectuar el reembolso de gastos médicos, es imprescindible que nos envíes la siguiente documentación al Apartado de Correos 50740-28080 de Madrid:
- La factura original, con el correspondiente desglose si dicha factura incluye varios servicios.
- La solicitud de reembolso debidamente cumplimentada.
- El informe de alta en caso de intervenciones quirúrgicas o ingresos hospitalarios
- La prescripción médica en el supuesto que se realice pruebas
diagnósticas y/o tratamientos de rehabilitación.
- Cuenta Corriente donde quieras que te ingresemos el reembolso.
Nota: Como excepción y dependiendo de la complejidad del servicio prestado, CIGNA podrá solicitar información adicional para proceder al correcto pago de las facturas.
El pago del reembolso se efectuará en un plazo aproximado de 10 días hábiles desde la fecha de recepción de toda la documentación.
Si el centro te solicita una autorización…
Aunque CIGNA no exige autorizaciones, puede darse el caso de que algunos
centros médicos las requieran para ciertas pruebas y/o ingresos. Para evitar incidencias en este sentido, te exponemos los casos en los que se recomienda solicitar autorización previa (48h. de antelación al servicio):
- Rehabilitación y fisioterapia.
- Resonancia magnética.
- Ingresos hospitalarios
- Intervenciones quirúrgicas
Para solicitar la autorización, llama al
Servicio al Cliente de CIGNA 902 363 666.
Para ingresos hospitalarios…
Si necesitas ingresar en un hospital, debes tener en cuenta estos sencillos pasos:
- Antes del ingreso, deberás ponerte en contacto con el Servicio al Cliente de CIGNA para comprobar tu cobertura y solicitar la correspondiente autorización.
- Cuando llegues al hospital, deberás presentar la tarjeta CIGNA para identificarte como asegurado.
La tarjeta de salud CIGNA
Siempre que utilices los servicios médicos o clínicas recomendadas deberás
presentar la tarjeta de salud CIGNA para poder identificarte como asegurado.
En el reverso de la tarjeta encontrarás los teléfonos de CIGNA más importantes: Urgencias/Telemedicina 24h., Urgencias en viajes al extranjero y orientación psicológica. Cada asegurado dispone de su propia tarjeta, que debe firmar. Su uso es personal e intransferible.
Condiciones de contratación
- Edad de contratación: 0 a 64 años
- Fecha de renovación de la póliza: 1 de marzo de cada año
- Pago de prima: mensual
- Forma de pago: domiciliación bancaria
Periodos de carencia
- Parto: 8 meses
- Cirugía y hospitalización: 6 meses
- Cobertura transplantes: 12 meses
- Cobertura USA: 12 meses
Primas

Documentación necesaria para la contratación del seguro
- Boletín de adhesión.
Es muy importante cumplimentar todos los apartados del boletín con letra de imprenta y enviarlo firmado por el titular del seguro. Un boletín de adhesión es suficiente para todos los miembros de la familia.
- Cuestionario de salud.
El Cuestionario de salud ha de ser cumplimentado por cada miembro integrante del seguro. Es importante adjuntar un informe médico o los resultados de pruebas diagnósticas relacionados con enfermedades o patologías que se declaren en este cuestionario.
- Condicionado General Reembolso.
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